TÜRKİYE SİGORTA MİNİ ONARIM HİZMETLERİNDE AUTO KING’E GÜVENDİ
3,5 milyonu aşkın araç sahibine kasko poliçesi kapsamında mini onarım teminatı sunan Türkiye’nin lider oto bakım ve onarım markası Auto King; kamu sigorta ve emeklilik şirketlerini Varlık Fonu çatısı altında birleştiren Türkiye Sigorta ile el sıkıştı. 1 Eylül itibariyle Türkiye Sigorta müşterilerine “Mini Onarım Hizmeti” vermeye başlayan kuruluş, bu anlaşmayla birlikte Türkiye’nin önde gelen sigorta şirketlerinden oluşan müşteri portföyünü daha da güçlendirdi.
Değiştirmek yerine onarmak felsefesini modern teknikleri ve dijital altyapısıyla destekleyerek oto bakım ve onarım sektöründe 20 yıldır Türkiye liderliğini koruyan Auto King; kamu sigorta ve emeklilik şirketlerini Varlık Fonu çatısı altında birleştiren Türkiye Sigorta ile iş birliği yaptı. Sigorta şirketleri kanalındaki sürdürülebilir büyüme vizyonunu yeni anlaşması ile bir kez daha güvence altına alan kuruluş, 1 Eylül itibariyle hayata geçen anlaşmayla birlikte, Türkiye Sigorta müşterilerine sahip oldukları kasko poliçeleri kapsamında Mini Onarım Hizmeti vermenin yanı sıra Auto King servislerinde özel indirim avantajları sunacak ve mini onarım kapsamı dışında kalan hasar onarımı, oto bakım koruma, mekanik ve periyodik bakım hizmetleri sağlayacak. Hali hazırda 22 sigorta şirketine tüm onarım işlemlerinde 2 yıl işçilik garantisi veren Auto King, faaliyetlerini TSE 13168 Hizmet Yeterlilik Belgesi ve ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Standartları çerçevesinde yürütüyor.
Mini Onarım Hizmeti nedir?
Auto King Mini Onarım Hizmeti, kasko sigorta poliçesi kapsamındaki sigortalı taşıt araçlarında oluşabilecek kaporta, boya, plastik tampon, iç döşeme, ön cam, döşeme lekeleri gibi küçük ölçekli hasarların, sigorta poliçesinin 1 yıllık geçerlilik süresi boyunca, Auto King servis merkezlerinde sigortalıdan herhangi bir bedel alınmadan giderilmesi olarak tanımlanıyor. Sigortalı açısından ise TRAMER’de hasar kaydı oluşmadan hasarın giderilmesini mümkün hale getiren hizmet, bu sayede hasarsızlık indirimi korunduğu için bir sonraki dönemde yüksek ücretler ödenmeden aynı sigorta şirketinden poliçe yenilenmesine olanaklı kılıyor. Araç sahipleri mini onarım hizmeti almak için web, çağrı merkezi veya bizzat servis merkezine giderek ve onarım randevusu alarak araçlarını onarıma bırakabiliyor. Her onarım adımını elektronik onarım takip sistemi “EOTS’’ ile yürüten Auto King, son kontrol onayı sonrası sigortalıya SMS veya elektronik posta göndererek onarımın tamamlandığı bilgisini veriyor.
AUTO KING Hakkında
AUTO KING, lider oto bakım ve onarım markasıdır. Mini Onarım ve Mobil Parça Onarım konseptlerini entegre bir şekilde dünyada ilk defa 2001 yılında hayata geçirmiş olup, 2011 yılı itibariyle orta ve büyük ölçekli hasar onarımı, oto bakım koruma ve mekanik bakım onarım hizmetlerini bünyesine katmıştır. 130.000 m2 üzerinde kapalı alan ve 56 adet yüksek teknoloji ile donanmış servis merkezleriyle Türkiye ve Kıbrıs’ da hizmet veren AUTO KING’in Hasarlı bir parçayı değiştirmek yerine onarmak ve aracın orijinalliğini azami ölçüde korumak anlayışı üzerine kurulu franchise iş modeli ile 20 yılda 3,5 milyonu aşkın mutlu müşteriye ulaşarak sigorta sektörüne ve ülke ekonomisine 1 milyar lirayı aşkın tasarruf sağlamıştır. AUTO KING, TSE 13168 Hizmet Yeterlilik Belgesi ve ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Standartları çerçevesinde sunduğu hizmetleri ile %99 müşteri memnuniyetine ulaşmıştır.
